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在連云港拓展培訓(xùn)過程中,現(xiàn)場氣氛不好是培訓(xùn)師最頭疼的問題之一。比如以下幾個場景!
場景一:現(xiàn)場氣氛低沉,學(xué)員聽得無精打采,昏昏欲睡;
場景二:現(xiàn)場氣氛雜亂,學(xué)員在下面交頭接耳,手機聲也不斷響起;
場景三:學(xué)員不配合,互動時拒絕回答問題或敷衍了事……
這些情況不但直接影響拓展培訓(xùn)師的授課情緒,連云港拓展訓(xùn)練公司訓(xùn)練師會給學(xué)員留下糟糕的印象,即使授課的內(nèi)容再好,最后的結(jié)果也是可想而知的。因此,調(diào)動現(xiàn)場氣氛,是拓展培訓(xùn)師最重要的基本功。
根據(jù)連云港珠峰拓展在培訓(xùn)工作中的實際經(jīng)驗,在調(diào)動現(xiàn)場氣氛上應(yīng)注意以下問題:
1、連云港企業(yè)拓展培訓(xùn)前充分了解學(xué)員的情況,根據(jù)具體情況來確定拓展培訓(xùn)的方式和風(fēng)格。
記得廣告大師奧格威有個習(xí)慣,他每寫完一個廣告文案都要讀給一位老太太聽,然后不斷修改,直到她聽懂為止。這告訴我們在拓展培訓(xùn)中也要針對不同學(xué)員的心理,用她們喜歡的語言和方式,這樣才會有效果。于是我一改平常的風(fēng)格,采用拉家常的方式,從理解她們上有老下有小照顧家庭的辛苦,聊到掌握多點銷售技巧、多掙點錢會讓家人過得更幸福,結(jié)果氣氛十分熱烈,互動時大家都搶著發(fā)言,有的還把自己的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家共享,整個培訓(xùn)取得良好的效果。
2、連云港拓展公司面對“刺頭”學(xué)員不配合的情況要善于引導(dǎo),多用激勵的方法。
有時在培訓(xùn)中會遇到個別從事銷售工作時間較長,業(yè)績也不錯的學(xué)員,他們自恃資格老,什么都懂,在培訓(xùn)過程往往以不太友好的態(tài)度來對待。我把他們稱為“刺頭”學(xué)員。對這樣的情況如果處理不好就會影響整個培訓(xùn)的氣氛。遇到這種情況應(yīng)該對這種學(xué)員給于更多的重視與互動,增加他的參與感!
3、幽默是調(diào)動氣氛最有力的武器。
“幽默是人際關(guān)系的潤滑劑,是融洽氣氛的催化劑”。一個幽默的人在生活必是一個受歡迎的人,同樣,一個善用幽默的培訓(xùn)師也一定是受學(xué)員喜歡的培訓(xùn)師。
連云港拓展訓(xùn)練公司在培訓(xùn)開始的時候,總要根據(jù)當(dāng)時的情況搞一些幽默,一下子就把氣氛活躍起來。總之,在一種良好的氣氛下,連云港拓展培訓(xùn)師會發(fā)揮很好的水平,學(xué)員也易于接受,拓展培訓(xùn)的目的也能順利達到。
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